Política de Qualidade e Ambiente
A política da qualidade e ambiente da Firmago, S.A. deve ser adequada ao propósito e ao contexto da organização - suportando a sua orientação estratégica e proporcionando um enquadramento com os objetivos definidos - incluindo um comprometimento com as necessidades e expectativas das partes interessadas, cumprindo os requisitos aplicáveis (incluindo as obrigações de conformidade) e uma melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade e ambiente. Assim, a Firmago, S.A. compromete-se ao nível de:
Pessoas:
· Proporcionar as condições necessárias a uma permanente atitude de qualidade na execução do trabalho, procurando a motivação, formação e envolvimento de todos os colaboradores, incentivando a sua participação e definindo, claramente, as respetivas responsabilidades.
Clientes:
· Satisfazer os seus clientes através do fornecimento de produtos e serviços de qualidade, conforme normas nacionais, internacionais, requisitos e regulamentos aplicáveis e respeitando os prazos de entrega.
· Analisar as reclamações e relatórios de não-conformidades, fomentando ações de eliminação e prevenção das mesmas, tendo em vista a melhoria do desempenho da organização.
Ambiente:
· Proteger o ambiente, promovendo o uso sustentável dos recursos (água e energia), a minimização das emissões de ruído e a redução dos impactes associados aos resíduos gerados, prevenindo a poluição decorrente do funcionamento da Firmago, S.A..
· Promover a melhoria continua do desempenho ambiental.
· Cumprir as obrigações de conformidade e atingir os objetivos ambientais.
Compromisso da FIRMAGO com a Sustentabilidade:
· Na FIRMAGO, a sustentabilidade é mais do que um compromisso – é um princípio fundamental que orienta todas as nossas operações. Acreditamos que a inovação e a responsabilidade ambiental podem caminhar juntas, e por isso adotamos práticas rigorosas para minimizar o nosso impacte ecológico e promover um futuro mais sustentável.
· Gestão Eficiente da Água e Tratamento de Efluentes-Reconhecemos a importância da preservação dos recursos hídricos e, por isso, implementamos medidas rigorosas para a gestão eficiente da água. Através da nossa Estação de Tratamento de Águas Residuais (ETAR), garantimos que todos os efluentes industriais são devidamente tratados antes de serem devolvidos ao meio ambiente. Este processo reduz significativamente a poluição e assegura que a nossa atividade respeita as normas ambientais mais exigentes.
· Otimização de Processos e Eficiência Energética A redução do consumo de recursos e a eficiência operacional são pilares essenciais na nossa abordagem sustentável. Investimos continuamente na modernização de equipamentos e na otimização de processos industriais, garantindo não só a redução do desperdício, mas também uma menor pegada de carbono. Além disso, a implementação de sistemas inteligentes de monitorização e controle permite-nos maximizar a eficiência produtiva e minimizar desperdícios.
Fornecedores externos:
· Colaborar com os fornecedores externos no sentido de promover a melhoria contínua dos seus produtos e serviços, bem como a melhoria do seu desempenho ambiental.
Compromisso:
· Para o êxito deste processo é fundamental a participação de todos os colaboradores e administração. Cada colaborador da Firmago, S.A. é responsável por pôr em prática a Política da Qualidade e Ambiente da Firmago, S.A..
Elaboramos o nosso Sistema de Gestão em coerência com os referenciais NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001.
Certificação
